Od dnia 2 czerwca 2025r. załatwienie spraw w Biurze Dowodów Osobistych, Ewidencji Ludności oraz Urzędzie Stanu Cywilnego, możliwe po wcześniejszym umówieniu wizyty elektronicznie na stronie:
https://bezkolejki.eu/umkostrzyn
lub
www.kostrzyn.pl → zarezerwuj wizytę
Rezerwacja wizyty daje możliwość umówienia się na konkretny dzień i godzinę. Usługa jest bezpłatna.
Uwaga:
Godzina wizyty jest godziną przewidywaną, która jest ustalana na podstawie średniego czasu obsługi w zakresie określonej czynności oraz na zasadzie obsługi jednej sprawy na jednym bilecie.
System rezerwacji daje możliwość umówienia wizyty na najbliższe 14 dni.
Prosimy o uwzględnienie ilości spraw przy jednej wyzycie w zakresie spraw obywatelskich: Jeden wniosek jedna wizyta, dwa wnioski dwie wizyty itd.
Rezerwacja wizyty krok po kroku:
- System rezerwacji internetowej uruchamia się po kliknięciu ikony rejestracyjnej na stronie https://bezkolejki.eu/umkostrzyn
lub: www.kostrzyn.pl → zarezerwuj wizytę.
- Dokonując rezerwacji wizyty w polu imię i nazwisko należy wskazać dane Interesanta.
- Rezerwacja internetowa obejmuje okres 14 dni (liczony od bieżącej daty).
- Każdego dnia roboczego o godz. 18.00 udostępniane są kolejne terminy wizyt przypadające w na kolejne dni robocze.
- W celu realizacji umówionej wizyty, należy pojawić się w Urzędzie Miasta Kostrzyna nad Odrą, minimum 5 minut przed umówioną godziną wizyty (spóźnienie się i niepobranie biletu przed zaplanowaną godziną wizyty skutkuje jej anulowaniem i koniecznością ponownej rezerwacji).
- Godzina rezerwacji wizyty jest określona orientacyjnie (rozpoczęcie obsługi może ulec nieznacznym zmianom, w zależności od zakończenia obsługi poprzedniego Interesanta).
- Załatwienie kilku spraw, przy jednej wizycie w Urzędzie Miasta wymaga rezerwacji odrębnych wizyt.